Internetsku stran https://gestra-ventili.com (u daljnjem tekstu: „internetska stran“) vodi i njome upravlja tvrtka Ventiltrade d.o.o., Ulica Vladka Mačeka 7, 10433 Samobor, Hrvatska, e-mail: prodaja@gestra-ventili.com (u daljnjem tekstu: „voditelj obrade“ ili „društvo“).
U tvrtki Ventiltrade d.o.o. iznimno cijenimo Vašu privatnost. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo Vaše osobne podatke kada posjetite našu internetsku stranicu, pošaljete upit putem kontaktnog obrasca ili stupite u kontakt s nama. Naše poslovanje i obrada osobnih podataka usklađeni su s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba EU 2016/679) te važećim nacionalnim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka.
—
Prikupljamo i obrađujemo samo one osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontaktnih obrazaca na stranici ili putem izravne e-mail komunikacije:
* Identifikacijski podaci: Ime i prezime.
* Kontakt podaci: E-mail adresa, broj telefona.
* Podaci o tvrtki: Naziv tvrtke/pravne osobe (ako je primjenjivo).
* Sadržaj poruke: Svi podaci ili informacije koje navedete u tekstu svog upita.
* Tehnički podaci: IP adresa, podaci o pregledniku i operativnom sustavu (prikupljaju se automatski putem kolačića).
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
* Izvršavanje predugovornih mjera i odgovor na upite (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a): Kada ispunite kontaktni obrazac radi dobivanja ponude za Gestra ventile i opremu, Vaše podatke koristimo isključivo za pripremu ponude i odgovor na Vaše pitanje.
* Legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a): Za osiguravanje sigurnosti internetske stranice, sprječavanje zlouporaba i optimizaciju korisničkog iskustva.
* Privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a): Kada izričito pristanete na korištenje analitičkih kolačića ili primanje obavijesti (ako je primjenjivo).
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:
* Podaci iz kontaktnih obrazaca i upita čuvaju se za vrijeme trajanja komunikacije odnosno do isteka valjanosti ponude, osim ako ne dođe do sklapanja ugovora (u tom slučaju čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima za računovodstvo i ugovore).
* Tehnički podaci (kolačići) čuvaju se u skladu s rokovima definiranim u politici kolačića.
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne trgujemo njima niti ih prenosimo vanjskim trećim stranama. Pristup Vašim podacima imaju samo ovlašteni djelatnici tvrtke Ventiltrade d.o.o. te naši provjereni izvršitelji obrade (npr. pružatelj usluge web hostinga i IT podrške), koji su ugovorno obvezani na strogu povjerljivost i usklađenost s GDPR-om. Vaši se podaci ne prenose u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA).
U vezi sa svojim osobnim podacima imate sljedeća prava:
* Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši podaci te kopiju tih podataka.
* Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
* Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Pod određenim uvjetima možete zatražiti brisanje svojih podataka.
* Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade Vaših podataka.
* Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
* Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade.
Sve zahtjeve možete poslati na e-mail adresu: prodaja@gestra-ventili.com. Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti bez odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da su Vaša prava prekršena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP).
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od gubitka, uništenja, izmjene ili neovlaštenog pristupa. Naša internetska stranica koristi SSL (Secure Sockets Layer) enkripciju za siguran prijenos podataka.
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma zadnje izmjene.
*Zadnja izmjena: lipanj 2026.*
