Internet stranicom https://gestra-ventili.com (u daljem tekstu: „internet stranica“) upravlja kompanija Ventiltrade d.o.o., Ulica Vladka Mačeka 7, 10433 Samobor, Hrvatska, e-mail: prodaja@gestra-ventili.com (u daljem tekstu: „rukovalac“ ili „društvo“).
U kompaniji Ventiltrade d.o.o. izuzetno cenimo Vašu privatnost. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo Vaše podatke o ličnosti kada posetite našu internet stranicu, pošaljete upit putem kontakt forme ili stupite u kontakt sa nama. Naše poslovanje i obrada podataka o ličnosti usklađeni su sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) kao i sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike iz Evropske unije.
—
Prikupljamo i obrađujemo samo one podatke o ličnosti koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt formi na stranici ili putem direktne e-mail komunikacije:
* Identifikacioni podaci: Ime i prezime.
* Kontakt podaci: E-mail adresa, broj telefona.
* Podaci o kompaniji: Naziv firme/pravnog lica (ako je primenjivo).
* Sadržaj poruke: Sve informacije koje navedete u tekstu svog upita.
* Tehnički podaci: IP adresa, podaci o pretraživaču i operativnom sistemu (prikupljaju se automatski putem kolačića).
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:
* Preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora i odgovor na upite: Kada ispunite kontakt formu radi dobijanja ponude za Gestra ventile i opremu, Vaše podatke koristimo isključivo za pripremu ponude i odgovor na Vaše pitanje.
* Legitimni interes: Za osiguravanje bezbednosti internet stranice, sprečavanje zloupotreba i optimizaciju korisničkog iskustva.
* Pristanak (Komisija/Kolačići): Kada izričito pristanete na korišćenje analitičkih kolačića (ako je primenjivo).
Vaše podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni:
* Podaci iz kontakt formi i upita čuvaju se za vreme trajanja komunikacije odnosno do isteka važenja ponude, osim ako ne dođe do sklapanja ugovora (u kom slučaju se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima za računovodstvo i ugovore).
* Tehnički podaci (kolačići) čuvaju se u skladu sa rokovima definisanim u politici kolačića.
Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo, ne trgujemo njima niti ih prenosimo spoljnim trećim stranama. Pristup Vašim podacima imaju samo ovlašćeni zaposleni u kompaniji Ventiltrade d.o.o. i naši provereni obrađivači (npr. pružalac usluge web hostinga i IT podrške), koji su ugovorno obavezani na strogu poverljivost i usklađenost sa zakonima o zaštiti podataka. S obzirom na to da se podaci obrađuju unutar regiona/EU, obezbeđen je adekvatan nivo zaštite.
U vezi sa svojim podacima o ličnosti imate sledeća prava prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti:
* Pravo na pristup: Možete zatražiti informaciju o tome da li se Vaši podaci obrađuju i kopiju tih podataka.
* Pravo na ispravku i dopunu: Možete zatražiti ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
* Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Pod određenim zakonskim uslovima možete zatražiti brisanje svojih podataka.
* Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade Vaših podataka.
* Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu.
* Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prenos podataka drugom rukovaocu.
Sve zahteve možete poslati na e-mail adresu: prodaja@gestra-ventili.com. Na Vaš zahtev ćemo odgovoriti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.
Takođe, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu (u Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).
Preduzimamo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bismo zaštitili Vaše podatke o ličnosti od gubitka, uništenja, izmene ili neovlašćenog pristupa. Naša internet stranica koristi SSL (Secure Sockets Layer) enkripciju za siguran prenos podataka.
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma poslednje izmene.
*Poslednja izmena: jun 2026.*
